Aviso de Privacidad
Yaco Technologies, S.A. de C.V.
1. Responsable y domicilio
YACO TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. (RFC YTE230331TA2), con domicilio en Calle 10, número 606, colonia Jardín 20 de Noviembre, Ciudad Madero, Tamaulipas, C.P. 89440, México (en adelante, "YACO"), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante su sitio web corporativo y comunicaciones de contacto.
2. Datos personales tratados
Mediante el formulario "Envíanos tu consulta" recabamos: nombre y apellido, empresa, correo empresarial, país, solución o servicio de interés, descripción del proyecto o consulta y, si se proporciona, número telefónico. También podemos recibir los datos adicionales que voluntariamente se incluyan en los mensajes y los datos técnicos necesarios para operar y proteger el sitio, como registros de acceso, fecha, dirección IP y datos básicos del navegador, en la medida en que sean generados por el servicio de alojamiento. El formulario no solicita datos personales sensibles ni información de tarjetas de pago. Solicitamos que no se incorporen contraseñas, PAN, CVV u otra información financiera confidencial en los campos abiertos.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades principales: recibir y responder consultas; identificar a la organización interesada; proporcionar información comercial, técnica o de servicios solicitada; dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales iniciadas por la persona titular; mantener la seguridad, trazabilidad y funcionamiento del sitio y atender obligaciones legales aplicables. No utilizamos los datos del formulario para suscribir automáticamente a la persona a boletines o publicidad no solicitada. Si en el futuro se incorporan finalidades de mercadotecnia adicionales, se informarán separadamente y se habilitará la opción correspondiente de negativa o consentimiento, según aplique.
4. Limitación del uso y divulgación
Para solicitar que sus datos no se utilicen en comunicaciones comerciales posteriores a su consulta, o para limitar su uso y divulgación cuando proceda, escriba a contacto@yaco.com.mx con asunto "Limitación de datos personales". Ello no impide el tratamiento indispensable para atender solicitudes ya iniciadas o cumplir obligaciones legales.
5. Proveedores y comunicaciones a terceros
Para el alojamiento del sitio, la transmisión del formulario y la recepción y conservación de las consultas por correo electrónico, YACO utiliza servicios de Hostinger. El formulario remite la información al buzón contacto@yaco.com.mx; no mantiene una base de datos propia de consultas según la configuración declarada. El proveedor de alojamiento puede conservar registros técnicos del servidor. Los prestadores de servicios que actúan por cuenta de YACO están sujetos a los términos contractuales aplicables. En caso de transferencias de datos a otros responsables, YACO informará y solicitará consentimiento cuando corresponda conforme a la ley.
6. Derechos ARCO
La persona titular o su representante podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento mediante correo a contacto@yaco.com.mx, con asunto "Derechos ARCO". La solicitud deberá incluir nombre y medio para recibir notificaciones; documentos que acrediten identidad o representación; descripción de los datos involucrados (salvo el derecho de acceso); derecho que desea ejercer; y elementos que permitan localizar los datos. Para rectificación, se indicará la corrección y se adjuntará sustento. YACO comunicará su determinación en un máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, si procede, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de su respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican. La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno es la autoridad competente para los procedimientos de protección de derechos previstos en la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento
Cuando sea legalmente aplicable, podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado enviando un correo a contacto@yaco.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento" e identificación suficiente. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar limitada cuando existan obligaciones legales que requieran conservar o tratar ciertos datos.
8. Cookies y tecnologías similares
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9. Conservación y seguridad
Las consultas recibidas se conservan en el buzón corporativo y, en su caso, en los registros técnicos del proveedor de alojamiento. YACO mantendrá esa información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento a la relación comercial y cumplir obligaciones legales aplicables, conforme a sus políticas internas de conservación y eliminación. Aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales a los riesgos, incluyendo restricción de acceso al personal autorizado.
10. Información tratada por cuenta de clientes
Este aviso aplica a los datos respecto de los cuales YACO es responsable como operador de su sitio y de sus comunicaciones corporativas. El tratamiento eventual de información de clientes o de usuarios de plataformas de medios de pago por cuenta de instituciones contratantes se regirá por los instrumentos contractuales y avisos correspondientes; no debe interpretarse este aviso como una autorización para recopilar datos de tarjetas mediante el formulario.
11. Modificaciones
Las modificaciones a este aviso se publicarán en el apartado "Aviso de Privacidad" del sitio y podrán consultarse en https://yaco.com.mx/. Si una modificación requiere consentimiento adicional, se recabará conforme a la legislación aplicable.
12. Contacto de privacidad
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos, limitación de su uso, revocación del consentimiento y ejercicio de derechos ARCO, el canal de atención es contacto@yaco.com.mx.
Fecha de actualización: 22 de octubre de 2026. Entrada en vigor: fecha de publicación en el sitio web.